(서울=뉴스1) 김정현 기자 = SK텔레콤(017670)이 자사의 AI 사이버보안 기술 스캠뱅가드로 개발한 AI 기반 이상탐지 통합 서비스를 IBK기업은행 및 자사 AI 서비스 에이닷(A.)에 탑재했다고 8일 밝혔다.

이번 이상탐지 통합 서비스는 국내 최초로 통신 정보와 금융 데이터 연계를 통해 보이스피싱 노출 여부와 위험도를 실시간으로 분석해 이체·출금 차단 등 선제적 대응에 활용한다.

SK텔레콤은 이를 위해 스캠뱅가드를 더욱 고도화해 △AI 미끼문자 탐지 시스템 △피싱 시도 채팅 탐지 시스템 △보이스피싱 통화 패턴 분석 AI 본인확인 분석 AI 등 네 가지 AI 기술을 적용해 탐지 정확도를 높였다.

SK텔레콤은 지난해 9월 IBK기업은행과 체결한 보이스피싱 피해예방 협약을 바탕으로 이번 이상탐지 통합 솔루션을 금융권 고객 보호 강화 솔루션 'SurPASS'에 탑재했으며 IBK기업은행 보이스피싱 모니터링시스템에 적용했다.

IBK기업은행은 솔루션 정식 도입에 앞서 약 2주 동안 진행한 사전 테스트를 통해 총 26건의 보이스피싱 피해를 예방했으며, 약 5억 9000만 원의 금전적 손실을 막았다.

또 금융 거래가 발생하기 전에 SK텔레콤의 AI 이상탐지 통합 솔루션을 통해 보이스피싱에 의한 이상 증후를 포착, 사전에 거래를 차단한 사례도 있었다.

SK텔레콤 측은 "이번 솔루션 도입에 앞서 AI 기술 활용에 따른 프라이버시 침해 우려를 최소화하기 위해 개인정보보호위원회의 사전적정성 검토를 거쳤다"며 "안전한 개인정보 관리처리 절차를 마련하고, 법적·제도적 기준에 기반한 신뢰성도 확보했다"고 강조했다.

또 SK텔레콤은 AI 이상탐지 솔루션을 자사 AI 서비스 에이닷(A.)의 전화 서비스에도 적용하고 보이스피싱이 의심되는 번호로부터 수신되는 전화 통화에 경고 메시지를 제공하고 있다.

지난 한 달간 약 19만 건의 보이스피싱 의심 번호 경고 메시지를 제공했으며, 최근 급증하고 있는 신용카드 배송 사칭 보이스피싱 전화번호도 미리 탐지하고 사용자에게 경고했다.

이종민 SK텔레콤 미래R&D 담당은 "향후 통신과 금융 피싱 정보를 융합해 더욱 정교하고 고도화된 이상탐지 통합 솔루션으로 발전시켜 나갈 계획"이라고 말했다.

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